Was passiert mit meinen Daten bei einer Kontolöschung?

Weitere Details

Im Folgenden finden Sie ausführliche Hintergrundinformationen und praktische Hinweise zu dieser Frage.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Bei Löschung Ihres Kontos werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. Aus rechtlichen Gründen (insbesondere steuerliche Aufbewahrungspflichten) müssen Bestellhistorien und Rechnungsdaten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden. Diese Daten sind dann nicht mehr Ihrem Konto, sondern anonymisiert gespeichert.

Wichtige Hinweise

• Verwenden Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 12 Zeichen.
• Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
• Bei Problemen mit der Anmeldung kontaktieren Sie unseren Support.

Was tun bei Problemen?

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, überprüfen Sie bitte: Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben? Ist Ihr Passwort korrekt? Haben Sie Ihr Konto bereits bestätigt? Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.