Wie setze ich mein Passwort zurück?

Weitere Details

Im Folgenden finden Sie ausführliche Hintergrundinformationen und praktische Hinweise zu dieser Frage.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf 'Login' und dann auf 'Passwort vergessen?'. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Der Link ist 24 Stunden gültig. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Wichtige Hinweise

• Verwenden Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 12 Zeichen.
• Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
• Bei Problemen mit der Anmeldung kontaktieren Sie unseren Support.

Was tun bei Problemen?

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, überprüfen Sie bitte: Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben? Ist Ihr Passwort korrekt? Haben Sie Ihr Konto bereits bestätigt? Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.