FAQ

Ja, auf der Webinar-Detailseite können Sie Ihre Anmeldung stornieren.

Sie benötigen einen stabilen Internetzugang, einen aktuellen Browser und eine soundfähige Ausgabe.

Ja, die meisten Webinare bieten eine Chat-Funktion oder eine Fragerunde am Ende.

Die Dauer variiert, beträgt aber in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten.

Ja, nach Teilnahme an einem Webinar können Sie eine Bescheinigung anfordern.

Nutzen Sie unser Kontaktformular, senden Sie eine E-Mail an support@joeldigitals.com oder öffnen Sie ein Support-Ticket.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen oft schneller.

Unser Support ist von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Ja, Sie erreichen uns telefonisch zu den Support-Zeiten unter der auf der Kontaktseite angegebenen Nummer.

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder eröffnen Sie ein Support-Ticket mit einer detaillierten Beschreibung des Fehlers.